Retur og bytte

14 dagers returrett.

Ombestemte deg? Ikke noe stress — du har 14 dagers retur.

Retur

Du har 14 dagers returrett når du handler hos Qamar (i henhold til angrerettloven). Fristen starter den dagen du mottar varen.

Slik returnerer du

Send en e-post til info@qamar.no innen 14 dager, med ordrenummeret ditt og hvilke varer du vil returnere. Send deretter varene tilbake innen rimelig tid.

Krav til varen

Varen må være ubrukt, med lappene på, og i original emballasje. Du dekker selv returfrakten.

Tilbakebetaling

Når vi har mottatt og kontrollert returen, tilbakebetaler vi kjøpesummen til samme betalingsmåte du brukte, så raskt som mulig og senest innen 14 dager.

Reklamasjon og defekte varer

Oppdager du en feil eller mangel ved et produkt, gi oss beskjed innen rimelig tid på info@qamar.no, så hjelper vi deg videre i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Trenger du hjelp?

Vi svarer gjerne på spørsmål.

Send oss en e-post på info@qamar.no.